Luxury SPA Manager - 5-Star Resort in Bogor

Bergabunglah dengan Accor’s Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa & Convention, sebuah resort mewah 5 bintang yang terletak di tengah keindahan 14 hektar pemandangan menakjubkan di Bogor. Sebagai SPA Manager kami, Anda akan memimpin tim wellness kelas dunia untuk memberikan pengalaman relaksasi yang tak tertandingi.

Di Pullman Ciawi, Anda akan mengelola dan mengembangkan layanan spa yang menawarkan berbagai perawatan kecantikan dan terapi yang inovatif, dari perawatan wajah hingga perawatan tubuh. Anda akan bekerja sama dengan tim profesional untuk memastikan setiap tamu merasa dihargai dan diperhatikan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengembangkan layanan spa, termasuk perawatan kecantikan dan terapi, untuk memenuhi standar internasional.
• Memimpin dan mengelola tim spa yang terdiri dari terapis, perawat kecantikan, dan staf pendukung.
• Membuat dan mengimplementasikan jadwal kerja yang efisien untuk memastikan layanan berjalan lancar.
• Mengawasi kualitas layanan dan kepuasan tamu melalui survei dan umpan balik.
• Mengelola operasional harian spa, termasuk inventaris, keuangan, dan perencanaan acara khusus.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan vendor dan pemasok untuk memastikan ketersediaan produk dan layanan terbaik.
• Mengikuti tren industri spa dan menerapkan inovasi yang sesuai untuk meningkatkan pengalaman tamu.
• Memastikan semua operasional berjalan sesuai dengan standar keamanan dan kesehatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai SPA Manager atau posisi serupa di industri perhotelan atau spa.
• Pendidikan minimal D3 di bidang kesehatan atau manajemen spa.
• Sertifikasi atau pelatihan dalam manajemen spa atau industri perhotelan akan sangat diutamakan.
• Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tertulis, dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
• Pengalaman dalam mengelola tim dan sumber daya manusia.
• Familiaritas dengan sistem manajemen operasional dan perangkat lunak seperti SAP atau Oracle akan sangat diutamakan.
• Pengalaman dalam industri perhotelan atau spa di lingkungan internasional akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait