Reletionship Officer New Car (Kudus)

Bergabunglah dengan Koperasi Jasa Karyawan PT CIMB Niaga Auto Finance Sejahtera di Kudus, Jawa Tengah, untuk menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk menjalin kerjasama yang kuat dengan pelanggan. Sebagai Relationship Officer New Car, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun hubungan yang erat dengan pelanggan baru dan lama, serta memastikan kepuasan mereka terhadap layanan kami. Di sini, Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk mendukung proses penjualan dan layanan pelanggan, seperti CRM dan sistem manajemen hubungan pelanggan. Dengan pengalaman lebih dari 2 tahun di bidang perbankan atau layanan finansial, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan.

Koperasi Jasa Karyawan PT CIMB Niaga Auto Finance Sejahtera adalah bagian dari jaringan yang solid dan terpercaya di industri perbankan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk belajar dari para profesional berpengalaman. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Setiap hari, Anda akan bekerja keras untuk mencapai target penjualan dan memastikan kepuasan pelanggan. Dengan menggunakan sistem CRM yang canggih, Anda akan dapat mengelola informasi pelanggan dengan efisien dan memberikan layanan yang personal. Kami menawarkan gaji pokok sesuai UMK penempatan, insentif, BPJS Kesehatan, BPJS Tenaga Kerja, dan THR (jika bergabung hingga hari raya).

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan baru dan lama.
• Mengelola dan mengembangkan basis pelanggan melalui penjualan mobil baru.
• Menggunakan sistem CRM untuk melacak interaksi pelanggan dan mengelola informasi pelanggan.
• Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan layanan yang personal dan profesional.
• Mengikuti dan melaporkan target penjualan secara berkala.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim penjualan untuk meningkatkan kinerja.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan layanan yang terbaik.
• Mengelola dan memantau kinerja tim penjualan secara keseluruhan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman lebih dari 2 tahun di bidang perbankan atau layanan finansial.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam penjualan mobil baru akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajerial.
• Kemampuan untuk menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan.
• Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan independen dan memiliki inisiatif sendiri.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait