Customer Service
Bergabunglah bersama kami di Terang Prima Pratama, perusahaan logistik yang berkembang pesat di Pontianak. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, memastikan kepuasan dan kenyamanan mereka selama bertransaksi dengan perusahaan kami.
Di sini, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami dan berkembang bersama dalam suasana kerja yang kolaboratif. Tersedia gaji menarik dan berbagai benefit lainnya yang akan membuat Anda merasa dihargai dan termotivasi.
Jika Anda adalah seorang profesional yang peduli dengan pelanggan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda. Mari bergabung bersama kami dan jadikan hari Anda lebih bermakna!
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.
- Mengkoordinasikan antara pelanggan dan tim internal untuk memastikan kelancaran transaksi.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur pelayanan pelanggan yang berlaku.
- Melaporkan dan menganalisis data pelayanan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service di perusahaan logistik atau sejenisnya.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
- Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
- Kemampuan bekerja secara individu maupun dalam tim.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang